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Blog de la Dr. Cardona
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6 CONSEJOS PARA EVITAR HACER RETOQUES INNECESARIOS

Hacer retoques de más no es beneficioso para el cliente, ya que implica un gasto de su tiempo y el tuyo.

Tradicionalmente garantizamos nuestro trabajo y ofrecemos un retoque de 4 a 6 semanas después del procedimiento de maquillaje permanente. Está bien si necesitamos hacer un pequeño retoque aquí y allá, pero cuando tenemos que hacer más, no es beneficioso para el cliente, porque implica un gasto de su tiempo y el tuyo.

Puedes ahorrar tiempo y dinero en la primera interacción con tus clientes teniendo en cuenta estos 6 consejos:

  1. Tener una buena comunicación el cliente.
  2. No dejarse influenciar por el cliente
  3. Implantar adecuadamente el color / pigmento.
  4. Hacer el retoque durante la misma sesión.
  5. Asegurarse de que el cliente siga las instrucciones
  6. Hacer una cita para seguimiento, no para un retoque.

La técnica SofTap tiene la ventaja de que no genera mucho trauma y, por lo tanto, la inflamación es mucho más pequeña, lo que permite una mejor implantación del pigmento; sin embargo, hay ocasiones en que podríamos realizar retoques innecesarios.

AQUÍ HAY 6 CONSEJOS EN DETALLE SOBRE CÓMO EVITARLOS:


1. TENER UNA BUENA COMUNICACIÓN CON TU CLIENTE


En una ocasión atendí a una persona que quería un delineado suave con un color marrón y que se viera lo más natural posible. Para ello, realicé un realzamiento de pestañas y aplique el color Café Olé.

Un mes después, regresó para el retoque y dijo que quería que el delineador de ojos fuera más grueso y oscuro. Hice un delineado más grueso y aplique el color Earth. Un mes más tarde, recibí una llamada de ella diciendo que quería un nuevo retoque porque quería que el delineado de ojos fuera aún más grueso y oscuro. En ese momento utilicé Mahogany e hice un delineado de ojos muy grueso.

No estaba feliz y hablé con ella explicándole que lo que me había pedido inicialmente era algo muy suave y natural y que lo que había hecho ese día era algo que no consideraba suave y natural, y ella respondió: Esto es lo que quería. Si no quieres pasar por situaciones como esta, es importante que entiendas exactamente lo que tu cliente quiere y cuál es el mejor efecto para ella.

Por otro lado, debes explicar adecuadamente la diferencia entre los efectos que ofreces: Pinceladas de pelo individuales vs. Sombra de cejas vs. Cejas sólidas, y realzamiento de pestañas vs. Delineado de ojos fino vs. Delineado de ojos grueso.

2. NO TE DEJES INFLUIR POR TU CLIENTE


Siempre debes tener el control de tu paciente y de la situación, tú eres la profesional y debes hacer lo que tienes que hacer. Cuando nuestros clientes quieren ver sus cejas antes de terminar el procedimiento y las ven, su comentario es: Deja mis cejas como están, las amo, no hagas nada más.

Pero si no has terminado, es posible que el color no se haya implantado correctamente y que debas aplicarlo nuevamente un mes después. Si quieres mostrarle a tu cliente el resultado final, puedes darle el espejo después de la primera pasada. Ese será el color y el efecto más cercano a lo que será en un mes.

Debes explicarle que al final del procedimiento el color será un 30% más oscuro y que es posible que el efecto sea más compacto de lo que será en un mes. Por lo tanto, tu cliente estará tranquila y podrás hacer tu trabajo como debe ser.

3. IMPLANTA EL COLOR CORRECTAMENTE


No tengas miedo de implantar bien el color, mantén la confianza y la sensibilidad al mismo tiempo. El color debe implantarse en la dermis para estar en la piel durante al menos 2 años. Si el color se vuelve más superficial (en la epidermis), el color se perderá fácilmente durante la descamación celular.

Para lograr una buena implantación del color realizando la técnica de SofTap, debes estirar la piel muy bien y asegurarte de que cada toque sea efectivo. Para esto, el sonido del velcro es clave, así como para realizar el procedimiento con un ritmo adecuado, y hacer el número de toques y pasadas según el efecto que desees obtener.

Para las cejas sombreadas o sólidas, recomiendo hacer 3-4 pases de 10 toques en cada punto y moverse lentamente creando una buena cobertura. Para las pinceladas de pelo individuales, la implementación del color se define mediante la aplicación de la técnica que utiliza microblading o Softap.

4. HAZ UN RETOQUE DURANTE LA MISMA SESIÓN


Te recomiendo que una vez hayas terminado, aplícale un poco más de anestesia y haz una pasada más. Toma esto como si fuera el retoque.

5. ASEGÚRATE DE QUE TU CLIENTE SIGA LAS INSTRUCCIONES


No solo entregues las instrucciones a tu cliente en una guía, sino tómate el tiempo para leerlas y explicárselas a ella. Tu cliente debe mantener una buena hidratación de su maquillaje, sin aplicar la pomada o el Recover All en exceso.


Cuando el cliente aplica demasiado ungüento, la corteza se suaviza y cae mucho más rápido, perdiendo mucho más color del deseado y requiriendo un retoque un mes más tarde.

Su cliente no debe tener contacto con agua clorada o agua de mar durante el primer mes, porque el color no se fijará bien y se aclarará antes de tiempo.

6. ESTABLECE UNA CITA PARA EL SEGUIMIENTO, NO PARA UN RETOQUE


  • Realiza un seguimiento 4-6 semanas después del procedimiento.
  • En este punto, puedes determinar si es necesario o no realizar un retoque.
  • Cuando haces una cita de retoque para tu cliente, ella espera que lo hagas en esa fecha. Si decides no hacerlo, ella no estará satisfecha porque espera que cumplas tu palabra.

GRACIAS
Dr. Cardona
Espero tomes esto en consideración. 

Hablemos pronto, 
Dr. Sandra Piedad Cardona 
Email: Info@BuyPermanentMakeup.com  - Teléfono: +1(510) 423-3014
PD: Creé BuyPermanentMakeup.com para asegurarme de que mis estudiantes y la comunidad profesional en maquillaje permanente tengan la mejor experiencia,  con nuestros productos y servicios y también con educación y contenido relevante continuo.
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Que dicen nuestros clientes acerca de nosotros..
Realmente es maravilloso hacer negocios con ustedes. Hoy recibí mi paquete y estoy muy satisfecha de la rapidez del envío. Esto fue posible, porque ustedes estuvieron muy pendientes de mi orden. Muchas gracias!!!!  Ariana!

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